Вопрос: Можно ли открыть клинику в жилом доме?
Мы не рекомендуем этого делать. Это связано с большими рисками для франчайзи (претензии от соседей, контролирующих органов). В клинике, открытой в жилом доме невозможно будет разместить рентген аппарат и получить на него лицензию. А так же запрещено содержание животных в стационаре. Скорее всего такая клиника круглосуточно не сможет работать.
Вопрос: Какова необходимая площадь для клиники?
Желательная площадь от 150 м2. На меньшей площади полноценную клинику открыть сложно.
Вопрос: Где мы делаем анализы?
У СВК "Свой Доктор" есть собственная лаборатория, которая делает анализы для всех наших филиалов, в том числе и для клиник, работающих по программе франчайзинга. При этом у франчайзи есть возможно заключить договор с другими профильными лабораториями.
Вопрос: Какие услуги франчайзи обязан оказывать в своей клинике?
Основные это терапевтический прием, процедуры, забор анализов, операции (в зависимости от квалификации врачей), аптека, зоомагазин. Если площадь позволяет, то стационар, груминг, рентген, УЗИ.
Вопрос: Каковы требования к минимальному оснащению оборудованием?
Для полноценной работы необходимы рентген аппарат, УЗИ, инфузоматор, пр., пр. Т.е. чем более оснащена клиника современным оборудованием, тем более конкурентоспособной она будет, тем больше клиентов будет в нее обращаться. Но для первоначального открытия и начала работы достаточно: хирургический набор инструментов, стетоскоп, лампа "Вуда", хирургический стол (желательно с электроприводом), микроскоп, весы, УФ-лампы, смотровые столы, стоматологический скалер, автоклав.
Вопрос: Каков срок возврата инвестиций?
Для "усредненной" клиники срок возврата вложений (инвестиций) составляет от 36 до 48 мес.
Вопрос: Каким должен быть штат клиники?
Если клиника работает 24 час в сутки, то требуется один дежурный врач (24 часа), один администратор (10-22), один дневной ассистент. Итого днем 3 специалиста, ночью минимум 1 врач. При увеличении потока посетителей, в том числе и в ночное время увеличивается штат сотрудников.
Вопрос: Какой должен быть график работы сотрудников?
Врачи сутки/трое (смена 24 часа). Администраторы, ассистенты 2/2 (10-22).
Вопрос: Какая может быть зарплатная политика?
СВК "Свой Доктор" выплачивает конкурентную з/п. На разных этапах развития клиники может меняться подход к формированию фонда з/п.
Варианты:
- Фиксированный оклад;
- Оклад + % с продаж,
- Только %;
- Прочее.